Resi e rimborsi

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026

Reso entro 14 giorni

Puoi restituire i prodotti, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal giorno in cui tu, o una persona da te indicata, li ricevi.

Come richiederlo

Scrivici entro il termine a 3d.1ne23@gmail.com o su WhatsApp al +39 327 805 3066, indicando nome, data dell'ordine e prodotti da restituire. Ti risponderemo con le istruzioni e l'indirizzo per la spedizione di ritorno.

Restituzione del prodotto

Devi restituire il prodotto senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, all'indirizzo che ti indicheremo. I costi diretti della restituzione sono a tuo carico. Il prodotto deve essere integro, completo di accessori (ad esempio le fascette di fissaggio) e ben imballato; sei responsabile della diminuzione del suo valore dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura e caratteristiche, ad esempio un montaggio sul veicolo.

Rimborso

Ti rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la tua comunicazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto, salvo diverso accordo. Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento del prodotto o della prova della sua spedizione. Non rimborsiamo i costi aggiuntivi di una consegna diversa da quella standard che hai scelto, né eventuali servizi accessori già goduti.

Quando il reso non è possibile

• Prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati secondo le tue indicazioni.
• Prodotti montati o usati sul veicolo, salvo difetti.

Prodotto difettoso o non conforme

Se il prodotto arriva danneggiato, difettoso o diverso da quanto ordinato, scrivici entro pochi giorni dalla consegna con numero d'ordine e foto. In questi casi le spese di restituzione sono a nostro carico e ti proponiamo, a tua scelta e riparazione, sostituzione o rimborso.

Contatti

Per qualsiasi domanda: 3d.1ne23@gmail.com · +39 327 805 3066.